Del 8 al 24 de juliol, tothom que s’hagi de relacionar telemàticament amb l’Ajuntament del Papiol (ciutadania, empreses, autònoms, autònomes, entitats...) podrà gaudir d’un servei gratuït especial de suport per poder fer els tràmits amb aquesta administració.
Donar-los suport en aquesta relació telemàtica és l’objectiu d’aquest servei que Diputació de Barcelona activa temporalment amb caràcter extraordinari.
Es tracta d’un servei extraordinari que es presta del 8 de juny al 24 de juliol.L’ús que se’n faci d’aquest servei, així com la valoració que en faci l’usuariat i els ajuntaments que es poden beneficiar d’aquesta mesura, permetrà valorar l’ampliació del servei amb caràcter permanent.
Els ajuntaments que poden beneficiar-se d’aquest servei són els ajuntaments SeTDIBA, com és el cas de l’Ajuntament del Papiol. SeTDIBA és un projecte de la Diputació de Barcelona per a l’impuls de l’administració electrònica als ajuntaments. L’Ajuntament del Papiol va ser un dels ajuntaments pilot per a la implantació d’aquest model que té com a objectiu desenvolupar l’administració electrònica.
Quin tipus de consultes resol aquest servei de suport especial?
Presta atenció personalitzada i especialitzada relacionada amb la tramitació electrònica de l’Ajuntament. Per exemple:
- Presentació de sol·licituds.
- Ús de sistemes d’identificació: alta de l’idCAT Mòbil, certificats digitals (alta de l’IDCAT, petició de certificats de representant de persona jurídica...).
- Creació i presentació de factures.
- Accés a notificacions electròniques.
- Verificació de documents.
- Signatura electrònica de documents.
Com podeu contactar amb el servei de suport a la tramitació electrònica?
- A través del telèfon 934.020.606
- A través de l’adreça electrònica tramits@diba.cat
Horari
